--- title: "Vers plus de personnalisation des skills Amazon Alexa" url: "https://www.vokode.com/personnalisation-skills-amazon-alexa/" description: "Amazon permet davantage de personnalisation des skills Amazon Alexa grâce à une nouvelle fonctionnalité qui exploite les voice profiles des utilisateurs" updated: "2020-06-02" --- - 2 juin 2020 - 2 mins. à lire # Vers plus de personnalisation des skills Amazon Alexa - [Actus](https://www.vokode.com/category/actus/) Une nouvelle fonctionnalité relayée sur le [blog Alexa developers](https://developer.amazon.com/en-US/blogs/alexa/alexa-skills-kit/2020/05/new-ways-to-personalize-your-skill-experience-with-alexa-voice-profiles) permet à ces derniers de rendre leurs skills Amazon Alexa plus personnalisables. C’est grâce à [la fonctionnalité voice profile](https://www.vokode.com/applications-alexa-personnalisation/) que les utilisateurs peuvent profiter d’une expérience améliorée car personnalisée. Ainsi, les skills compatibles avec les voice profiles peuvent exploiter plus d’informations personnelles de l’utilisateur. Ce faisant, l’utilisateur peut avoir des interactions plus engageantes avec l’assistant vocal. ### Le nom et téléphone dans une skill Amazon Alexa ? Pour ne citer que cette amélioration : il est désormais possible d’enregistrer son nom et numéro de téléphone dans son voice profile. Si la skill utilisée est compatible avec le voice profile, elle ouvre la voie à une variété d’actions personnalisées. Plusieurs utilisateurs pouvaient déjà se connecter à la skill Amazon Alexa sur un même device, désormais ils peuvent être appelés par leur nom. Utile en ce qui concerne les applications vocales de quiz ou de divertissement prévues pour plusieurs joueurs. Autre avancée de taille : l’enregistrement de son numéro de téléphone. Cela n’a l’air de rien mais une telle innovation permet de bénéficier d’une expérience omnicanale. De l’information issue de la skill peut-être relayée sur le smartphone de l’utilisateur. Un grand pas en avant pour les skills de transport ou de livraison. ### Vers moins de friction ? Amazon souhaite aller vers davantage de personnalisation mais surtout moins de friction. Or, cette récente innovation pallie notamment le problème de la déconnexion et reconnexion dans le cas d’utilisateurs différents. Certes, il est encore nécessaire de configurer son voice profile et modifier la configuration d’Alexa mais ce genre d’avancée va dans le bon sens. Rappelons que Google vaut introduire le paiement vocal [grâce à son voice match](https://www.vokode.com/google-voice-match-paiements/). En ce sens, la personnalisation de l’expérience est le maitre mot et le prochain défi à relever pour les GAFAM. Face à de telles innovations, les marques devraient prendre la mesure du potentiel du vocal en termes d’expérience-client. Car, quoi de plus engageant pour un consommateur qu’une expérience ultra-personnalisée ? À l’instar d’une marque qui le reconnaitrait au son de sa voix pour s’adresser à lui par son prénom.. Partager cet article sur [Sigismond de Malleray](https://www.vokode.com/author/sdemalleray/) Project Director Accedebant enim eius asperitati, ubi inminuta vel laesa amplitudo imperii dicebatur, et iracundae suspicionum quantitati proximorum cruentae blanditiae exaggerantium incidentia et dolere inpendio simulantium, si principis periclitetur vita, a cuius salute velut filo pendere statum orbis terrarum fictis vocibus exclamabant. Articles associés - Actus ### [Où en est Beeb, l’assistant vocal de la BBC ?](https://www.vokode.com/beeb-assistant-vocal-bbc/) Voilà plusieurs mois que nous étions sans nouvelles de Beeb, l’assistant vocal développé par la BBC. Son ambition ? Rendre plus aisément accessible les (très) nombreux contenus de… [En savoir plus](https://www.vokode.com/beeb-assistant-vocal-bbc/) - Actus ### [Visix propose la première solution d’affichage vocal](https://www.vokode.com/visix-est-la-premiere-solution-daffichage-vocal/) L’entreprise américaine quadragénaire Visix innove en proposant une autre approche de la technologie vocale. Là où même Google ajoute du tactile à certaines fonctionnalités de Google Assistant… [En savoir plus](https://www.vokode.com/visix-est-la-premiere-solution-daffichage-vocal/) - Actus ### [Comment créer des vidéos FOOH impactantes](https://www.vokode.com/comment-nous-realisons-nos-videos-fooh-le-processus-de-a-a-z/) Incontournables les vidéos FOOH (Fake Out of Home) sont désormais totalement ancrées dans la stratégie de communication des marques.Avec plus d’une centaine de vidéos FOOH réalisées au… [En savoir plus](https://www.vokode.com/comment-nous-realisons-nos-videos-fooh-le-processus-de-a-a-z/)