--- title: "Récap’ Alexa Live" url: "https://www.vokode.com/recap-alexa-live/" description: "Hier se tenait le Alexa Live ou la grand messe d’Amazon autour de la technologie vocale. L’équipe de Vokode l’a visionné pour vous et vous en fait un récap" updated: "2019-05-03" --- - 3 mai 2019 - 4 mins. à lire # Récap’ Alexa Live - [Actus](https://www.vokode.com/category/actus/) Hier, jeudi 2 mai se tenait *Alexa Live* ou la grand messe d’*Amazon* consacrée au vocal et à l’écosystème que l’entreprise développe autour de cette technologie. Pour rappel, *Alexa* est l’assistant vocal développé par *Amazon*. Articulée autour de plusieurs thèmes dont le design ou la monétisation des *skills*, la conférence faisait intervenir plusieurs personnalités du monde du vocal. Des développeurs de *skills* aux VUI designers en passant par des évangélistes d’*Amazon*, chaque intervenant y allait de son conseil ou de son expérience pour quatre heures d’échanges passionnants. Attachés à tout ce qui se rapporte à l’innovation dans l’univers du vocal, et plus particulièrement du design appliqué au vocal, Vokode ne pouvait passer à côté d’une telle opportunité. Nous avons donc suivi avec intérêt les talks successifs consacrés au design dont nous allons faire la synthèse ci-après. Ultérieurement, nous consacrerons d’autres articles à thème dans lesquels nous partagerons des enseignements en termes d’UX dont certains tirés d’Alexa Live. **18 h – 18 h 30** : [*Dave Isbitski*](https://twitter.com/thedavedev) ouvre le bal et rappelle les récentes évolutions chiffrées (80 000 *skills*, plus de 100 millions de Devices) témoignant de [l’adoption grandissante du vocal](https://www.vokode.com/usages-de-la-technologie-vocale-enfin-des-chiffres-parlants/) par le grand public. Il aborde également une autre innovation majeure : [blueprints.amazon.com](http://blueprints.amazon.com) ou la plateforme permettant de prévisualiser sa *skill* avant de passer au développement side eyes from ⁦[@PaulCutsinger](https://twitter.com/PaulCutsinger?ref_src=twsrc%5Etfw)⁩ as ⁦[@thedavedev](https://twitter.com/thedavedev?ref_src=twsrc%5Etfw)⁩ puts his face on. T Minus 22 mins for [\#AlexaLive](https://twitter.com/hashtag/AlexaLive?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) ⁦⁩⁦[@JKinginSEA](https://twitter.com/JKinginSEA?ref_src=twsrc%5Etfw)⁩ [pic.twitter.com/2BdV1iGQnl](https://t.co/2BdV1iGQnl)— Akersh (@TheOnlyAkersh) [2 mai 2019](https://twitter.com/TheOnlyAkersh/status/1123975140109443075?ref_src=twsrc%5Etfw) **18 h 30 – 19 h 15** : [*Paul Cutsinger*](https://twitter.com/PaulCutsinger) et [*Anna Matroniks*](https://twitter.com/Annamatroniks) partagent leurs bonnes pratiques autour du thème d’un passage d’un monde screen first à un monde voice first. Sont aussi passées en revue les méthodes permettant de faire revenir l’utilisateur à une *skill* : « *surveiller l’ordre des informations et la ponctuation* » par là, ils recommandent de tester le script avant de l’intégrer, ce qu’ils résument de manière humoristique par « *Tone it down Shakespeare* » tout est dit. LOVE this! Women & Men working together on the future of Voice Design! [@PaulCutsinger](https://twitter.com/PaulCutsinger?ref_src=twsrc%5Etfw) [@Annamatroniks](https://twitter.com/Annamatroniks?ref_src=twsrc%5Etfw) [@alexadevs](https://twitter.com/alexadevs?ref_src=twsrc%5Etfw) [\#alexalive](https://twitter.com/hashtag/alexalive?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) [\#voicefirst](https://twitter.com/hashtag/voicefirst?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) URL: ➡️ Check out the [@WomenInVoice](https://twitter.com/WomenInVoice?ref_src=twsrc%5Etfw) Swag on Paul’s hardware 😊 [pic.twitter.com/KNAHRoTKG9](https://t.co/KNAHRoTKG9)— Women in Voice (@WomenInVoice) [2 mai 2019](https://twitter.com/WomenInVoice/status/1123999724812603393?ref_src=twsrc%5Etfw) **19 h 15 – 20 h** – [*Justin Jeffress*](http://@SleepyDeveloper) intervient sur le thème du design appliqué à des jeux voice first engageants et cite plusieurs exemples dont *The Magic Door* et *Yes Sir* : comme quoi, même des interactions en Yes/No peuvent être engageantes ! **20 h – 20 h 45** : [*John Gillilan*](http://@bondad%EF%BB%BF) parle personnalisation de l’UX et livre des insights édifiants : le meilleur moyen de rendre l’expérience la plus personnelle possible reste le fait de 1) se souvenir de l’utilisateur; 2) varier les réponses aux intents; 3) avoir recours à la localisation (via les fuseaux horaires notamment) pour offrir une expérience sur mesure. thanks for watching everyone, that was really fun!! catch [@AlisonAtwell](https://twitter.com/AlisonAtwell?ref_src=twsrc%5Etfw) and [@SleepyDeveloper](https://twitter.com/SleepyDeveloper?ref_src=twsrc%5Etfw) live right now in the design track [\#AlexaLive](https://twitter.com/hashtag/AlexaLive?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) [@alexadevs](https://twitter.com/alexadevs?ref_src=twsrc%5Etfw) [pic.twitter.com/jUoeeNWpoc](https://t.co/jUoeeNWpoc)— John Gillilan (@bondad) [2 mai 2019](https://twitter.com/bondad/status/1124024492026748929?ref_src=twsrc%5Etfw) **20 h 45 – 21 h 30** : [*Justin Jeffress*](http://sleepydeveloper/) et [*Alison Atwell*](http://@AlisonAtwell) nous expliquent comment créer une *skill* avec des dialogues engageants au travers de conseils tels que : « *mettre des virgules partout de manière à ralentir le débit de parole d’Alexa, en clair écrire pour être écouté et pas pour être lu* ». Ils achèvent leur talk en rappelant les grands principes du conversationnel : « *Être bref, adaptable, conversationnel, rappeler le contexte, ne pas trop répéter l’information, être proactif et ne pas répéter les mêmes erreurs, avoir recours au SSML pour améliorer l’UX* » [@SleepyDeveloper](https://twitter.com/SleepyDeveloper?ref_src=twsrc%5Etfw) and I kinda look like we’re about to break out into a snappy poetry reading. Then again, voice [\#design](https://twitter.com/hashtag/design?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) is kinda like poetry? Thanks for joining us on the [\#alexalive](https://twitter.com/hashtag/alexalive?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw) design channel today! Don’t forget to take the poll! [pic.twitter.com/kOD3VFTGt4](https://t.co/kOD3VFTGt4)— Alison Atwell (@AlisonAtwell) [2 mai 2019](https://twitter.com/AlisonAtwell/status/1124059709282107392?ref_src=twsrc%5Etfw) **21 h 30 – 22 h** : [*Paul Cutsinger*](https://twitter.com/PaulCutsinger) et [*Brett Kinsella*](http://@bretkinsella%EF%BB%BF) concluent ces 4 h d’Alexa Live et détaillent leur top 3 des actions sur lesquelles il conviendra de mettre l’accent dans les années à venir. *Paul Cutsinger* place ainsi la rétention client en première place, puis l’UX en second et enfin les produits digitaux (ISP) en dernier. *Brett Kinsella* place quant à lui la découverte en premier (c’est à dire la découverte de skills par les utilisateurs donc la promotion de celles-ci), puis le « *on the go* » (soit la présence du vocal dans nos voitures, téléphones et autres devices). Enfin, il conclut par l’international, soit la nécessité de développer des skills multi-culturelles et surtout multi-langues. That concludes our viewing party of [\#AlexaLive](https://twitter.com/hashtag/AlexaLive?src=hash&ref_src=twsrc%5Etfw)! Loved the fantasy football ending keynote 😍 I would pick on the go, UX and retention! [pic.twitter.com/MQ6JCWR21o](https://t.co/MQ6JCWR21o)— Andrea Muttoni (@muttonia) [2 mai 2019](https://twitter.com/muttonia/status/1124041599908970497?ref_src=twsrc%5Etfw) Partager cet article sur [Sigismond de Malleray](https://www.vokode.com/author/sdemalleray/) Project Director Accedebant enim eius asperitati, ubi inminuta vel laesa amplitudo imperii dicebatur, et iracundae suspicionum quantitati proximorum cruentae blanditiae exaggerantium incidentia et dolere inpendio simulantium, si principis periclitetur vita, a cuius salute velut filo pendere statum orbis terrarum fictis vocibus exclamabant. 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