Actus, Brand

Auchan Retail : du vocal autour d’un verre de vin

Après la folie des chatbots, les marques passent à l’étape supérieur dans leur volonté d’enrichir l’expérience client, et chacun joue de sa petite astuce pour créer ce lien. Pour Auchan Retail, le vocal s’impose comme une évidence et pour formaliser ce nouveau type d’échanges, le groupe de grande distribution à donc choisi de converser autour […]

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