Actus, Études

VUI design : une fois sorti du happy path, comment y revenir ?

Dès lors qu’un VUI designer pose les premières bases d’une expérience vocale, il a en tête ce que l’on qualifie de « happy path ». Il s’agit essentiellement d’une série d’interactions parfaites car prévisibles et constitutives du parcours utilisateur idéal. Pour autant, celui-ci s’avère souvent écarté de la réalité puisqu’il est admis qu’un utilisateur n’en […]

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Actus

Le Moulin à Paroles #28

Le Moulin à Paroles la revue de presse par l’équipe de Vokode vous propose une sélection d’articles sur le vocal et les différents univers qui l’entourent.  Sur le Web De l’UX au VUI InVision explore les liens entre l’UX et le design des interfaces conversationnelles. Si l’erreur à ne pas commettre est de vouloir reproduire […]

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Les agités du vocal

Faut-il créer un avatar pour le VUI ?

Nous avions déjà évoqué le sujet dans un précédent papier : la création d’un avatar pour votre VUI peut grandement améliorer l’expérience utilisateur. Pourtant, la personnification d’un VUI n’est pas toujours une bonne idée. Plus que ça : elle peut y nuire pour plusieurs raisons abordées dans cet article. Toutefois, en évitant les quelques écueils […]

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Actus

Le Moulin à Paroles #26

Chaque semaine, Le Moulin à Paroles la revue de presse par l’équipe de Vokode vous propose une sélection d’articles sur le vocal et les différents univers qui l’entourent. Illustration de couverture : © Peter Ryan for The Verge Le conversation design à l’heure du skeumorphisme Le skeumorphisme définit un élément de design dont la forme consiste à […]

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Les agités du vocal

Le VUI a-t-il voix au chapitre ?

Jusqu’ou doit-on personnifier l’expérience vocale ? L’assistant doit-il prévoir de sortir de son champ de compétence pour apporter des réponses, des opinions aux utilisateurs ? Un challenge ambigu qu’il convient de relever sans se brûler les ailes. Tout processus de création du VUI (Voice User Interface) rassemble des problématiques communes. Celles-ci sont multiples et variées […]

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