Vertbaudet passe au commerce conversationnel

commerce conversationnel

Vertbaudet est une marque de vêtements pour enfants créée en 1963. Malgré ses 80 points de vente en France, elle réalise 80% de son chiffres d’affaires grâce au e-commerce. Ce chiffre d’affaires atteignait 325 millions d’euros en 2018. Forte de cette analyse, la marque a décidé de s’emparer de la technologie vocale et de s’essayer […]

Google Duplex, presque trop humain ?

Google Duplex

Introduit en 2018 à l’occasion de Google I/O la grand messe de Google, Google Duplex est une IA permettant d’effectuer des réservations. La voix de synthèse restitue la voix humaine de manière assez bluffante et effectue une réservation à la place de l’utilisateur. L’utilisateur peut ainsi laisser l’assistant faire ses réservations dans des petits commerces […]