7 conseils pour concevoir une skill sur Alexa

Amazon peut se targuer d’avoir une communauté active autour de son assistant vocal Alexa. Aujourd’hui, les premières « skills » voient le jour et certaines provoquent déjà beaucoup d’engagement. Pour mieux comprendre, les clés du succès de ces applications vocales, l’équipe d’Alexa a demandé a 12 développeurs de partager leurs conseils. Voici la synthèse de cette étude.

Quels sont les conseils à suivre pour réussir son application vocale ?

1. Garder le besoin utilisateur à l’esprit.
2. Être ouvert : le conversation design est une discipline nouvelle.
3. Créer une interface vocale simple et intuitive.
4. Se focaliser sur la qualité dès le début.
5. Accompagner l’utilisateur au bon moment.
6. Rafraîchir son contenu pour faire revenir les utilisateurs.
7. Confiance. Écoute. Amélioration. Répétition.

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