Le retail doit s’emparer de l’audio branding

Lewis Catchpole, journaliste chez retailsector a recueilli les propos de Max de Lucia, expert du design sonore. Celui-ci explique le potentiel de l’audio branding et la nécessité pour les retailers de s’en emparer. Ne serait-ce que dans l’optique de perdurer en tant que marque, à l’heure où beaucoup disparaissent.

Quelques insights témoignant du pouvoir de l’audio branding :

• L’appréciation de la musique dans les points de vente a un impact positif sur les ventes. Setting the tone with the tune: A meta-analytic review of the effects of background music in retail settings – Garlin et Owen – 2006.
• Les consommateurs appréciant la musique jouée dans le point de vente y passent plus de temps et dépensent davantage. Effects of music in service environments: A field study – 1996 – JD Herrington.
• Des musiques romantiques passées chez un fleuriste ont poussé les clients à dépenser plus. ‘Love is in the air’: Congruence between background music and goods in a florist – 2009 – Jacob.

Retrouvez l’article complet ici : Why retailers need to take sonic branding seriously