Début avril tous les utilisateurs de Google Home, ou de l’application Google Assistant qui ouvraient l’action vocale Target bénéficiaient d’une remise de 15$ à faire valoir sur leur prochaine commande réalisée. Si cette opération promotionnelle avait pour principal objectif de développer les nouveaux usages, elle annonce également les prémices d’une révolution globale de l’expérience client dans le secteur du retail.
« Alias », le dispositif qui musèle les assistants vocaux
Depuis l’entrée en vigueur du RGPD, la protection des données à caractère privé des utilisateurs est devenue une problématique centrale. D’autant plus avec l’essor des
28 janvier 2019
