Début avril tous les utilisateurs de Google Home, ou de l’application Google Assistant qui ouvraient l’action vocale Target bénéficiaient d’une remise de 15$ à faire valoir sur leur prochaine commande réalisée. Si cette opération promotionnelle avait pour principal objectif de développer les nouveaux usages, elle annonce également les prémices d’une révolution globale de l’expérience client dans le secteur du retail.

Chipotle crée son app vocale
La chaine de grill mexicain entre à son tour dans l’ère voicefirst et pas n’importe comment ! Probablement inspirée par le succès de l’app vocale